也许很多用户选购发电机或是发动机设备回来并不清楚，后期出现故障问题该如何高效快熟的寻求帮助，今天顶博电力电力小编为您分享重庆康明斯发动机中国产品海外服务指南，帮助大家轻松使用康明斯发动机、发电机产品。

1.康明斯发动机产品全球保修政策

康明斯厂品获得相同的康明斯亚洲地区工作保障平台的工作保障，工作保障按地域管辖的原则制确定，即发起机原因地的康明斯工作保障站负责管理该发起机的质保及工作保障的能提供。出口商新厂品的的维修时间范围、维修期的区分及维修学费标准规定，将由康明斯地区服務系统依照规定适用性于新厂品的使用的地区的康明斯工司的维修条列及维修操作工作手册制定，且有已经与目前为止涪陵康明斯和康明斯(在我国)的投资受限工司的在东亚区域中制定的康明斯新厂品的维修条列不是不同。

2.康明斯发动机在海外出现故障时如何获取服务

发动机注册：中国主机厂每月向康明斯海外服务支持团队提供发动机出口信息或客户在康明斯产品注册网站上直接注册；或客户通知当地康明斯发动机销售信息。

要求服务：客户可直接联系附近康明斯服务站，同时请提供以下信息：

启主观因素队列号、机入手时间及本职的工作一小时数；机生孩子厂、机称谓及应用；设备出现问题当场表述、当场已是做的本职的工作；深表歉意设备出现问题当场照片集，请出示。

提供服务：康明斯当地服务站对发动机故障进行检查提供故障检查报告；可保故障相关费用由康明斯系统支付，客户需支付非保故障服务费用。

3.康明斯发电机保修索赔政策 

康明斯销售量的绝大部分数的产品也有包修（即随附包修），包修分类了康明斯和合作方在引发因康明斯材质或厂商流程上的常见问题引发的出现问题(包修出现问题)时自己的责任状。要好企业产品末以康明斯运行和护肤实际操作手册中的法规展开维保护肤，则因一高一低确维保使得的内部故障率，或在维修合格证书制约水平中法规的好企业产品违规行为运行或工作失误而使得的内部故障率，不要在康明斯维修条件内。【和谐温馨显示信息】对上述具体情况，康明斯不分担某些责：在在应关闭系统汽车发驱动力后形成的受损；在康明斯决定为违法规操控或出差错而引起的设备故障或受损；包修器件的轮胎磨损或磨坏；附送或相互受损。a.发起机保修期始点年月日处理部站需求确实质保始点时间英文。加盟商主要负责能展示相关时间英文的验证（予以必须）。如果你文本中不会有数据质保始点时间英文，有时候客户尽了较大 全力以赴也没办法能展示管于时间英文证人，处理部站应当在再次赔付时将质保始点时间英文设制为发运时间英文加一种月。知道包修初始时间年份的操作步骤因利用形式而物有所差别于。管于知道包修初始时间年份的简略资源，符合相对的包修这说明。b.企业重任依照康明斯的操作和清洗保养做工作手册中的个人建议采用和维保康明商品；维保做工作飞机航程表或工时计。在符合处理期收回此前，告诉康明斯特约店处理站几乎所有处理领域内电脑故障，并带来必不可少的文件夹以确认类广西顶博发电机组制造起止年份；要是需用，将起心理运回处理站，还在可以有效处理期内使起心理存在待处理的状态。要是突然出现包修面积的机械错误代码，加盟商可以与康明斯特约服务维修保养部部部站找，以开始清洗。机械错误代码时间起止日期是设立维修保养部部部单的时间起止日期。发起机可以正处在等待图片收到维修保养部部部的方式，同时维修保养部部部单可以在包修期内设立/打造。如需认识越多的信息请参考使用打着机实操手冊和定期维护调养手冊，或是注重顶博电力网官方团队公众号：www.hetaiqing.com山东顶博供电局是一种家长的话期批发商康明斯重油风能发直流无刷电机批发商公司，现已在全省中北部成立诸多售后维修点服务于质量基地，经常性为观众给出康明斯原设备品配件、高技术质询、指点装配、免赛操作、免赛维修保养、超临界锅炉改建及人士的培养服务于质量。之所以顶博供电局是大量康明斯批发商公司内加心优先选择！热情接待企业观察参访观察或拨打电话服务热线质询价格行情：13667715899